Aufgaben sind unfair verteilt
🧑💼 Konflikt mit Kolleg:in · Stand:
Kurz gesagt: Mach deine Auslastung mit einer kurzen Übersicht sichtbar und bitte um eine bewusste Neuverteilung statt um bloßes Verständnis. Zum Beispiel: „Ich trage gerade fast alle Routineaufgaben, lass uns festlegen, was ab nächster Woche jemand anderes übernimmt.“
Das Problem
Du erledigst einen großen Teil der Routinearbeit, fängst Engpässe auf oder übernimmst Aufgaben, die wenig Anerkennung bringen. Gleichzeitig bearbeiten Kolleg:innen sichtbarere Projekte oder scheinen deutlich weniger ausgelastet zu sein.
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Vielleicht wurde die Verteilung nie bewusst entschieden, vielleicht haben sich Gewohnheiten eingeschlichen. Für dich entstehen Mehrarbeit, Frust und die Sorge, als schwierig zu gelten, wenn du Fairness einforderst.
Häufige Ursachen & Perspektiven
- Aufgaben werden häufig nach Gewohnheit statt nach aktueller Kapazität verteilt. Wer zuverlässig und schnell zusagt, bekommt dadurch immer mehr, ohne dass jemand die Gesamtbelastung prüft.
- Unterschiedliche Aufgaben sind von außen schwer vergleichbar. Komplexität, emotionale Belastung, Unterbrechungen und unsichtbare Koordination tauchen in einfachen Aufgabenlisten oft nicht auf.
- Rollen, Prioritäten oder Entscheidungskompetenzen können unklar sein. Dann sichern sich manche Personen attraktive Arbeit früh, während dringende Restaufgaben bei denjenigen landen, die Verantwortung übernehmen.
Wie willst du lösen?
✅ Do
- Aufgaben, Aufwand und Auswirkungen mit konkreten Beispielen sichtbar machen.
- Unsichtbare Arbeit und attraktive Entwicklungschancen in die Verteilung einbeziehen.
- Bei neuen Aufgaben nach Priorität und der dafür wegfallenden Arbeit fragen.
- Eine überprüfbare Vereinbarung mit Verantwortlichen und Review-Termin treffen.
❌ Don't
- Kolleg:innen pauschal als faul bezeichnen oder ihre unbekannte Belastung abwerten.
- Jede Aufgabe gegeneinander aufrechnen, ohne Unterschiede in Komplexität und Verantwortung zu beachten.
- Aus Pflichtgefühl weiter alles übernehmen und erst bei völliger Erschöpfung widersprechen.
- Eine strukturelle Prioritätsfrage allein als persönlichen Streit zwischen zwei Personen behandeln.
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Begriffe aus dem Glossar: Schlichtung
Üben vor dem Ernstfall: Was antwortest du auf „Du bist da halt am schnellsten drin. Warum sollte das jetzt jemand anders machen?“? Probier es im Gesprächs-Trainer.Tiefere Einblicke gesucht?
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