Kolleg:in schiebt Aufgaben ab
🧑💼 Konflikt mit Kolleg:in · Stand:
Kurz gesagt: Sag freundlich, aber klar Nein zur Übernahme und biete höchstens begrenzte Hilfe an, damit die Verantwortung bei der anderen Person bleibt. Zum Beispiel: „Heute schaffe ich das nicht zusätzlich, lass uns lieber klären, wer dafür eigentlich zuständig ist.“
Das Problem
Du merkst, dass Aufgaben auf deinem Tisch landen, die eigentlich geteilt oder bei der anderen Person verortet waren. Manchmal geschieht es freundlich mit der Bitte um "kurze Hilfe", manchmal durch Schweigen, Verzögerung oder halbfertige Übergaben.
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Am Ende rettest du Termine, erklärst Fehler oder arbeitest länger, während die eigentliche Verteilung nie sauber geklärt wird. Das kann hilfsbereit beginnen und sich zu einem Muster entwickeln, das dich überlastet und unfair wirkt.
Häufige Ursachen & Perspektiven
- In vielen Teams sind Zuständigkeiten historisch gewachsen und nicht sauber dokumentiert. Wer zuverlässig ist, bekommt dann automatisch mehr, weil andere wissen, dass die Aufgabe dort erledigt wird.
- Manche Kolleg:innen vermeiden unangenehme oder sichtbare Verantwortung und geben Arbeit weiter, bevor jemand die Verteilung hinterfragt.
- Auch gut gemeinte Hilfsbereitschaft kann ein Muster erzeugen: Wenn du oft einspringst, lernt das Umfeld, dass zusätzliche Aufgaben bei dir landen können.
Wie willst du lösen?
✅ Do
- Früh zwischen Hilfsbereitschaft und dauerhafter Verantwortungsverschiebung unterscheiden.
- Freundlich Nein sagen und eine begrenzte Alternative anbieten.
- Zuständigkeiten sichtbar dokumentieren, statt sie nur mündlich zu klären.
- Eigene Kapazitäten konkret benennen, ohne dich dafür zu rechtfertigen.
❌ Don't
- Jede Zusatzaufgabe aus Pflichtgefühl übernehmen und später Vorwürfe machen.
- Die andere Person pauschal als faul bezeichnen.
- Unklare Übergaben akzeptieren, bei denen am Ende du für Fehler haftest.
- Nein sagen vermeiden, bis du überlastet oder gereizt reagierst.
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Begriffe aus dem Glossar: Paraphrasieren
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