Kolleg:in unterbricht ständig
🧑💼 Konflikt mit Kolleg:in · Stand:
Kurz gesagt: Halte im Moment mit einem kurzen, ruhigen Satz deinen Raum und sprich das wiederkehrende Muster später unter vier Augen an. Zum Beispiel: „Moment, ich bin noch nicht ganz fertig, danach bin ich gespannt auf deinen Punkt.“
Das Problem
Du beginnst einen Satz, doch die andere Person spricht schon weiter, ergänzt deine Aussage oder lenkt das Gespräch auf den eigenen Punkt. Ein einzelnes Dazwischenreden kann aus Begeisterung oder Zeitdruck passieren.
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Wenn es sich wiederholt, verlierst du jedoch Raum, wichtige Informationen gehen unter und du musst um jedes Wort kämpfen. Vielleicht wirst du immer stiller oder reagierst irgendwann schärfer, als du möchtest.
Häufige Ursachen & Perspektiven
- Unterschiedliche Gesprächsstile können aufeinanderprallen: Manche Menschen denken laut und steigen schnell ein, während andere ihren Gedanken erst vollständig entwickeln möchten.
- Zeitdruck, volle Agenden oder unklare Moderation fördern Unterbrechungen, weil alle versuchen, ihren Beitrag noch im knappen Zeitfenster unterzubringen.
- Mitunter spielen Status und Gewohnheit eine Rolle. Eine Person nimmt sich selbstverständlich mehr Redezeit, ohne wahrzunehmen, dass deine Beiträge dadurch weniger Gewicht bekommen.
Wie willst du lösen?
✅ Do
- Unterbrechungen im Moment kurz und ruhig stoppen.
- Konkrete Situationen und deren Arbeitswirkung benennen.
- Eine faire Regel für alle statt einer Sonderbehandlung verlangen.
- Bei größeren Meetings die Moderation früh einbeziehen.
❌ Don't
- Die andere Person mit noch lauterem Dazwischenreden überbieten.
- Jede unbeabsichtigte Überschneidung als persönlichen Angriff deuten.
- Wochenlang schweigen und dann eine lange Liste von Vorwürfen präsentieren.
- Die Person vor dem Team als grundsätzlich respektlos abstempeln.
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- 👂 Aktives ZuhörenAktives Zuhören heißt: verstehen wollen, bevor du antwortest. Mit Paraphrasieren, Gefühle spiegeln und offenen Fragen zeigst du deinem Gegenüber, dass es wirklich gehört wird.
- ⚡ Schlagfertig reagierenSchlagfertig heißt nicht, die beste Pointe zu haben, sondern ruhig und klar zu antworten. Mit ein paar Techniken und vorbereiteten Sätzen bleibst du handlungsfähig, statt erst Stunden später die passende Antwort zu finden.
Begriffe aus dem Glossar: Feedback
Üben vor dem Ernstfall: Was antwortest du auf „Ich wollte nur kurz was ergänzen, das ist doch wichtig!“? Probier es im Gesprächs-Trainer.Tiefere Einblicke gesucht?
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